Scheda tecnica del servizio

Affiancamento al Responsabile per la Transizione Digitale (RTD)

Art. 17 D.Lgs. 82/2005 (CAD) · Linee guida AgID

Espletamento del servizio di affiancamento al Responsabile per la Transizione Digitale ai sensi dell'art. 17 del D.Lgs. 7 marzo 2005, n. 82 (Codice dell'Amministrazione Digitale), nonché svolgimento di tutte le attività di supporto tecnico, operativo e consulenziale necessarie all'esercizio delle funzioni attribuite al medesimo.

Il servizio è finalizzato a garantire l'attuazione del processo di trasformazione digitale dell'Ente, assicurando la conformità alla normativa vigente, alle linee guida AgID e agli indirizzi strategici nazionali, nonché il coordinamento tra organizzazione, tecnologia e servizi digitali.

01Supporto alla governance della transizione digitale

  • Affiancamento al RTD nelle funzioni di coordinamento e indirizzo dei processi di digitalizzazione dell'Ente
  • Supporto nella definizione di modelli organizzativi e procedure interne in materia di innovazione digitale
  • Raccordo operativo con i Responsabili di settore per l'attuazione delle iniziative digitali
  • Assistenza nella predisposizione di atti, relazioni e documentazione tecnica a supporto delle decisioni dell'Amministrazione

02Redazione degli obiettivi annuali di accessibilità

  • Supporto nella definizione, redazione e aggiornamento degli obiettivi annuali di accessibilità degli strumenti informatici dell'Ente
  • Coordinamento con i Responsabili di settore per l'individuazione degli interventi di miglioramento
  • Monitoraggio dello stato di attuazione e aggiornamento in funzione delle evoluzioni normative

Obbligo ai sensi dell'art. 9, comma 7, del D.L. n. 179/2012 e delle Linee guida sull'accessibilità.

03Redazione del Piano Triennale per l'Informatica dell'Ente

  • Supporto nella predisposizione, aggiornamento e attuazione del Piano Triennale per l'Informatica
  • Allineamento con il Piano Triennale per l'Informatica nella PA emanato da AgID
  • Raccordo con gli strumenti di programmazione dell'Ente (DUP, PEG, PIAO)

Obbligo derivante dall'art. 14-bis CAD e dalle linee guida AgID.

04Redazione e gestione delle Dichiarazioni di accessibilità

  • Verifica del livello di conformità dei siti web, delle applicazioni e dei servizi digitali
  • Compilazione, aggiornamento e pubblicazione delle Dichiarazioni di accessibilità
  • Supporto nella gestione delle segnalazioni degli utenti e nella pianificazione delle azioni correttive

Obbligo previsto dalla normativa sull'accessibilità e dalle linee guida AgID.

05Supporto all'adozione delle piattaforme abilitanti nazionali

  • Affiancamento al RTD nell'adozione e gestione delle piattaforme abilitanti previste dal CAD: SPID, CIE, pagoPA, App IO, ANPR e PDND
  • Supporto nella verifica dello stato di integrazione dei servizi dell'Ente con le piattaforme nazionali
  • Coordinamento con i fornitori tecnologici e i referenti interni

Obbligo ai sensi degli articoli 5, 62, 64-bis e seguenti del CAD.

06Interoperabilità, gestione dei dati e open data

  • Supporto all'attuazione dei principi di interoperabilità e cooperazione applicativa tra sistemi informativi
  • Assistenza nella gestione, valorizzazione e pubblicazione dei dati aperti
  • Supporto all'adeguamento ai modelli di interoperabilità e alle linee guida AgID

07Sicurezza informatica e continuità operativa

  • Affiancamento al RTD nella definizione e aggiornamento delle misure di sicurezza informatica
  • Supporto nell'adozione di politiche di gestione dei rischi digitali e di continuità operativa
  • Coordinamento con il Responsabile della protezione dei dati (RPD/DPO) per gli aspetti di sicurezza e protezione dei dati personali

08Dematerializzazione, digitalizzazione dei procedimenti e gestione documentale

  • Supporto alla digitalizzazione dei procedimenti amministrativi e alla reingegnerizzazione dei processi
  • Affiancamento nell'adozione di sistemi di gestione documentale, protocollo informatico e conservazione digitale
  • Supporto all'attuazione delle disposizioni del CAD in materia di documenti informatici e firme elettroniche

09Supporto alla contrattualistica ICT e agli affidamenti tecnologici

  • Assistenza tecnica nella predisposizione di capitolati, specifiche tecniche e documentazione di gara in ambito ICT
  • Supporto nella valutazione delle soluzioni tecnologiche proposte dai fornitori
  • Affiancamento nella fase di esecuzione dei contratti ICT

10Monitoraggio, rendicontazione e supporto ai finanziamenti digitali

  • Supporto al monitoraggio dello stato di avanzamento dei progetti di digitalizzazione
  • Assistenza nella rendicontazione tecnica delle attività e degli interventi realizzati
  • Supporto alla gestione di progetti finanziati con fondi nazionali ed europei, inclusi quelli a valere sul PNRR

11Formazione e supporto al cambiamento organizzativo

  • Supporto nella pianificazione di attività formative in materia di trasformazione digitale
  • Affiancamento nella diffusione della cultura digitale all'interno dell'Ente
  • Assistenza nella gestione del cambiamento organizzativo connesso alla digitalizzazione

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